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  大金品牌空調售后維修安裝收費標準
  
  一、產品三包政策
  
  1 包修政策
  
   2016年度家用空調(制冷量小于或等于14000W)、除濕機包修政策為整機包修三年。
  
    以下情況之一的不屬于包修范圍,簽約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
  
  1.1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
  
  1.2 非大金簽約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
  
  1.3 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
  
  1.4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
  
  1.5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
  
  1.6 處理品、已超過包修期的產品。
  
  2 包換政策
  
  按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。
  
  2.1 產品自售出之日起15 日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;
  
  2.2 按國家規定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,并按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
  
  2.3 變頻空調產品自售出之日起一年內,發生主要性能故障導致機器無法工作的,可以換機。
  
  2.4 i 系列、U 系列、睡夢寶系列變頻空調產品自售出之日起兩年內,發生主要性能故障導致機器無法工作的,可以換機。
  
  3 包退政策
  
  3.1 按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。
  
  3.1.1 產品自售出之日起10 日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。
  
  3.1.2 自售出之日起一年以內,連續二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。
  
  3.2 對退機折舊費規定
  
  3.2.1 對于不符合退機條件,但用戶堅持要求退機的,自購機之日起,按國家三包規定每日1‰核收折舊費,其中應當扣除維修占用和待修的時間。
  
  3.2.2 對于退機或換機所置換下來的舊機,如有修復價值的,必須確保維修后機器質量及性能達到產品出廠質量標準,并嚴格按處理品實行處理。
  
  二、免費安裝政策
  
  1 免費安裝范圍
  
  大金電器家用空調,包括分體式、立柜式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向大金電器結算,不得向用戶收取,但下列情況可與用戶協商好后額外收費:
  
  1.1需加長連接管;
  
  1.2使用吊車、吊繩安裝的;超過四樓在墻外進行施工(在陽臺施工不另行收費);
  
  1.3在厚度超過120mm 的鋼筋水泥墻上或在玻璃門窗上鉆孔;超過1個以上的墻洞;
  
  1.4拆除防盜網才能安裝的;搬拆移位重新安裝的;
  
  1.5安裝鐵架等所有材料費。
  
  1.6 安裝位置距離網點所在地路程在20公里以內的,免收路費,超過20公里的,超出部分按單程每公里1元加收遠程路費,但在銷售達成成交意向時,未向用戶明示的,不得收取遠程路費,由銷售單位負責對安裝人員另行補貼。
  
  2 下列情況實行收費安裝:
  
  2.1安裝窗式空調器;
  
  2.2移動空調鉆排氣口洞;
  
  2.3無有效發票或有效購買憑證,又無免費安裝憑證、無條形碼的。由用戶向購買商店協商,協商未果的應及時向銷售公司申報情況。
  
  大金空調安裝的收費標準一般費用分類有以下幾種,價格僅供參考,根據各地消費水平波動上下:
  
  1、加長銅管一般多少錢。   空調型號為1P、1.5P、2P-2.5P、3P、5P的,收費標準分別為80元、90元、105元、120元、   160元。
  
  2、拆機、移機、裝機費用。移機:掛機180-200元/套;2P-2.5P柜機280-300元/套;3P-5P柜   機400-450元/套;10P柜機1000元/套   (事先協商收費標準是否含運費)。拆機:只拆機的按移機費用的40%收費。裝機:只裝機的按移機費用的60%收費。以上價格來源于網絡,僅供參考,具體價格以購買時為準。

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